El Sistema de Aseguramiento de la Calidad es el medio por el cual la UC busca hacer realidad su Política de Calidad.
La Política de Calidad UC es un conjunto de propósitos o lineamientos que buscan desarrollar la calidad y su mejoramiento continuo, en todas las dimensiones del quehacer universitario. Mediante la política se pretende involucrar a toda la comunidad UC, a partir de su trabajo, pero también en instancias de reflexión académica, diálogo, análisis, planificación y seguimiento de compromisos de mejora.
La Política de Calidad UC contribuye al fortalecimiento del marco de aseguramiento interno de la calidad, motivando a la comunidad universitaria a continuar avanzando hacia la excelencia. Además, permite integrar distintas prácticas de planificación, evaluación y seguimiento que ya existen en distintas áreas y niveles institucionales, como parte de los ciclos evaluativos y de planificación estratégica que en ella se proponen como mecanismos de calidad e innovación.
La Política de Calidad y Mejora Continua UC se despliega en todo el quehacer de la comunidad universitaria, y busca contribuir a la mejora continua en cuatro ámbitos o funciones institucionales:
El proceso de Acreditación institucional es un componente importante del sistema de aseguramiento interno de la calidad.
La UC fue acreditada en 2018 por un período de siete años, el máximo que entrega la Comisión Nacional de Acreditación, y se extiende hasta noviembre de 2025. En el año 2024, comenzó un nuevo proceso, que es obligatorio y que considera una serie de etapas en las que se certifica el cumplimiento del proyecto de una institución de educación superior y la existencia, aplicación y resultados de mecanismos eficaces de autorregulación y de aseguramiento de la calidad.
El aseguramiento de la calidad ha caracterizado a la UC desde su fundación y se expresa como la permanente evaluación del quehacer institucional en la búsqueda de mejora continua, la innovación y la excelencia.
Esto se evidencia hoy en políticas e iniciativas que buscan avanzar en calidad y excelencia en los diferentes ámbitos del quehacer universitario, incluyendo el desarrollo temprano de procesos de categorización y calificación académica, la preocupación y apoyo estudiantil, la innovación en docencia, el fomento a la investigación, los procesos de acreditación institucional y de programas, los procesos de selección de personas y evaluaciones de desempeño y los rigurosos procesos de planificación estratégica, entre otros.
La corresponsabilidad: En la Universidad entendemos que la preocupación y el compromiso por la calidad es responsabilidad de todos los miembros de la comunidad universitaria.
Plan de Desarrollo: Todos los mecanismos, políticas y procesos esperan ser consistentes con la misión y los lineamientos de los planes de desarrollo quinquenales de la Universidad.
Iniciativas de diálogo: mantener espacios de diálogo, participación, representatividad y reflexión crítica que han permitido desarrollar una cultura institucional de compromiso con los más altos estándares de calidad y excelencia.
Ciclos de aseguramiento de la calidad: Consistencia de los ciclos evaluativos institucionales, de unidades, programas, planta académica, estudiantes, profesionales y administrativos con el marco institucional para el aseguramiento interno de la calidad y los procesos regulares de la Universidad como la planificación estratégica.
La coordinación académica del sistema interno de la calidad se crea con el fin de:
El Comité Ejecutivo del Sistema Interno de la Calidad tiene como tarea coordinar y articular los diferentes ciclos evaluativos que posee la UC, y reportar avances al comité estratégico.
Está integrado por:
El comité se reúne una vez al mes y en su tarea de articulación genera reflexión interna que permite a cada miembro llevar a sus respectivas áreas, desafíos y planteamientos que podrían desembocar en mejoras a sus procesos internos como a la articulación de ellos con otras unidades.